Fernando Tejada . Director de Mercados y Reclamaciones, Banco de España

Fernando Tejada

Director de Mercados y Reclamaciones, Banco de España

Como responsable del Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones posee a su cargo tareas supervisoras que ponen el foco en la relación de los bancos con sus clientes y estuvo a cargo del Plan de Educación Financiera del Banco de España. Es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid. Trabaja en el Banco de España hace más de 36 años, desarrollándose en puestos directivos como: jefe del departamento de recursos humanos, jefe del departamento de Cooperación Técnica Internacional Responsable de Coordinación de la Dirección General de Operaciones, Mercados y Sistemas de Pagos; jefe del Servicio de Reclamaciones. Ha brindado conferencias y artículos sobre Educación Financiera en diversos ámbitos.