Resumen

El comportamiento actual del ahorro en Europa es poco prometedor. Casi uno de cada tres europeos (29%) no tiene ningún tipo de ahorro, y otro 36% tiene acumulados tres meses o menos de ingresos mensuales, lo que les pone en riesgo en caso de emergencia financiera. El objetivo final de esta investigación es ayudar a los consumidores a alcanzar mejor sus objetivos de ahorro. Para ello, examinan la eficacia potencial de la gamificación, que se ha utilizado con éxito en otros ámbitos para motivar a los consumidores a perseguir sus objetivos.

La gamificación se refiere al uso de elementos de juego (pensemos en insignias, tablas de clasificación y niveles) dentro de actividades que de otro modo serían "serias", por ejemplo, hacer ejercicio o aprender. La gente suele encontrar estas actividades más agradables cuando están gamificadas: los elementos utilizados en la gamificación les hacen sentir como si estuvieran jugando.