Resumen

Veintiséis países y economías de tres continentes (Asia, Europa y América Latina), incluidos 12 países miembros de la OCDE, participaron en este estudio internacional de conocimientos financieros, utilizando el conjunto de instrumentos actualizado de la OCDE/INFE de 2018 para reunir datos comparables. Los resultados de este estudio dan cuenta de las puntuaciones generales de la alfabetización financiera, calculadas según la metodología y definición de la OCDE/INFE, y sus elementos de conocimiento, comportamiento y actitudes. Los patrones de conocimiento y retención de productos se comunican como una ilustración sobre la inclusión financiera.

En una sección exhaustiva sobre los resultados de la educación financiera se analizan los elementos de la capacidad de resiliencia financiera (definida por la disponibilidad de un colchón financiero, la capacidad de hacer frente a un déficit financiero y al estrés, y los rasgos de comportamiento que promueven la planificación y el ahorro a largo plazo, el control del dinero, el cuidado de los gastos y la evitación del fraude financiero) y se informa sobre un novedoso puntaje de bienestar financiero. En respuesta a la crisis sin precedentes que se está desarrollando actualmente debido a la pandemia de COVID-19, en esta sección también se describen algunas de las medidas de respuesta adoptadas por los encargados de formular políticas y algunas recomendaciones de nuevas soluciones/iniciativas que pueden apoyar a los consumidores en tiempos económicos difíciles. Al final se ofrece una sección con recomendaciones de políticas adaptadas.